|
Tarihçe
Tuvacom Bilgisayar A.Ş,
1992 yılında hedef kitle olarak kurumsal müşteri pazarı ve bayii
kanalını kapsayarak satış organizasyonuna başlamıştır.1998 yılında
ilk ithalatını yaparak özellikle bilgisayarı oluşturan ana
parçaların Türkiye temsilciliklerini yapmıştır. 2001 kriziyle
beraber pazarda yaşanan daralma ve sıkıntılar doğrultusunda
kendisine yeni hedefler belirleyen firmamız, özellikle mağazalaşma
yapısına giderek Türkiye’nin tescilli markası
exper®
ile son kullanıcı pazarındaki payını
arttırmıştır. Hizmet verdiği her müşteride, koşulsuz müşteri
memnuniyetini başarmak için üstün gayret ve çaba içerisine
girmiştir. Bu doğrultuda alınmış bir çok sertifika ve belgeye sahip
olan firmamız, 1992 yılında 10 kişiyle 170m2 çalışma alanı ile
başlayıp, günümüze gelindiğinde 240 m2 toplam alanda 20 kişilik,
ağırlığı teknik olan personeli ile sizlere en iyi ve kaliteli
hizmeti vermek için çalışmaktadır.
Hedefler
Tuvacom Bilgisayar A.Ş
olarak, en büyük hedeflerimizden biri sektörde
liderlik ve müşteri memnuniyetidir. Bu amaç doğrultusunda
müşterilerimizin, hizmet aşamasında beklentilerini karşılama,
deneyimli, tecrübeli ve iyi eğitilmiş bir personel yapısıyla mümkün
olacağından bu konuda firma olarak gereken hassasiyeti ve görevi en
iyi şekilde yerine getirme gayreti içerisindedir. Geldiğimiz bugünkü
nokta itibariyle insanların bilgisayar alımında çok ciddi
tereddütler yaşadığı ve karar vermekte çok zorlandığı müşaade
edilmektedir. Firma olarak bizim sorumluluğumuz; Bilgi
teknolojisini var olan satış öncesi ve sonrası hizmeti, geniş ürün
yelpazesi ile güvenilir, etkin, uygun ekonomik koşullarda, rekabetçi
fiyatlarda hızlı ve yaygın bir şekilde sunmak, sonuçlarını izlemek,
devamlılığını sağlamak ve değerlendirmektir.
|
